お知らせ


第23回 女性部トーク会の報告と次回の開催案内

3月24日(月)、第23回女性部トーク会を開催いたしました。今回は新しい取り組み、「学び合い講座①(仮称)」を行いました。女性部員(委員も含めて)が自身の経験やスキルを“講師”という立場から参加者に伝える機会を設け、学び合いと成長の場としてほしいというのが狙いです。この方針は参加者の中から生まれたアイデア。皆さんの成長が本当に嬉しい委員一同です。
さて、第1回目は手始めに、女性部員の金子祐子さんを講師に、「ビジネスホテルのロビーから生まれたもの」と題して、自身の経営するホテルのチャレンジを語っていただき、その後質疑応答や感想シェアを行いました。

【第23回内容の振り返り】
・ホテルグリーンコアのチャレンジ「アプローチオペレーション」は、“目の前のお客様に何をしたら喜んでもらえるか”という問いに各自が自発的に取り組む動きのこと。
・地域にとってグリーンコアは、「地域のランドマーク」、「地場産業でありたい!」そのために、相手を相手以上に考える「HUB’s cafe」が誕生。
・スタッフごとの熱量の違いにより生まれる衝突や軋轢(どちらも正しい)をどうやって解決させたか。
・言葉の理解は人によって違った!→だから認識を統一させる必要あり!
・経営者と現場スタッフとの望ましい関係は?→経営者がどこまで丁寧にスタッフと自身のビジョンをすり合わせできるかがカギ

学びの多い時間でした。好きな事を仕事にできるって幸せな事だな~。仕事が好きだと思えるって幸せだなぁ~としみじみ。次回はこれまで通り皆さんからの持ち寄りテーマ(疑問や不安などみんなで解決させましょうの会)となります。
また、次回より、女性部は登録制となり、申し込みいただいた方は女性部員として、毎回の開催情報や研修案内などが指定のメールアドレス宛に届く形となります。是非ご登録くださいね!
今年度の日程を暫定的に決めましたので、皆さん日程をおさえておいてくださいね!

【今年度の開催日】 ※時間は毎回13:00~14:00の固定です
4/23、5/26、6/23、7/28、8/25、9/22、10/27、11/17、12/23、1/26、2/24、3/23

【部員登録(参加申込み)フォーム】
下記のQRコード又はURLより入力ください。
https://docs.google.com/forms/d/1ZXVwUoEEfQsFNP1kl7JxVNqOR-SKky4QD51RgpDoUI0/edit

【お問い合わせ】 藤橋由希子(由屋るる犀々)

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