12月19日(火)、第８回の女性部トーク会を開催いたしました。
今回はメインテーマを決めず、フリートークで。毎回ご参加いただける方が出てきて、フランクに話せる場になってきたことからフリートークでも、有意義な時間になりますが、今回は「ちょっと小耳にはさんで」という初参加の方もいてWelcomeムードもありました。そんな中で出てきたテーマは『男女問わず人にお願いごとをしづらいのですが・・・』というお悩みから。組織が日系か外資系かで随分理解が違うなと驚きましたが、とても参考になりました。ということでトーク内容の一部をご紹介します。

【第8回のキーワード】
・依頼するにも勇気が必要だけど、お願いを聞いてくれたら全力で感謝を伝えよう！
・仕事である以上、業務上「頼む事」も「聞く事」も業務として当たり前（評価対象）。
・管理化が重要な業界は、明確な指示や仕組みが必要。

今回は1月12日に行われた関東支部の賀詞交歓会の際に、女性部のプレゼンタイムを設けていただけたので、その様子もご紹介します。これを第9回としてオンライン配信を行いました。発表者は我らが金子さん（ホテルグリーンコア）。女性部立ち上げの経緯やメンバー紹介、そして女性部の取り組みの効果について分かりやすく説明してくれました。
中でも、ハーズバーグの二要員理論はとても納得です。この理論についても少しご紹介。

【第9回のキーワード】
・二要員とは、組織内の人間にもたらす「満足」に関わる要因（動機づけ要因）と「不満足」につながる要因（衛生要因）のことを言う。
・女性部の取り組みは、「衛生要因」に寄与する。

【次回以降のご案内です】
第10回　2月26日(月)13：00～14：00
テーマ「クレームのトラウマ」
～クレームエピソードを持ち寄り、解決策を考えましょう！～

【お申込み】
右記QRコード、又は以下URLよりお申し込みください。

https://docs.google.com/forms/d/137qekUN5f1fXzIjm-JjhDUjiL465vVqRlsicgm9J0FE/edit

※過去にお申込みいただいた方には個別にご案内いたしますので、上記フォームへの入力は不要です。

【お問い合わせ】藤橋由希子（由屋るる犀々）